正确答案: ABCD

国民经济有关指标 天气 当地发展规划等 重点投资技改项目安排

题目：市场开发业务应收集本地区与电力需求有关的各种数据，包括：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]开展客户关系管理的第一步是。（）

制定企业CRM战略

[多选题]主要用于短期电量预测。（）

趋势比率法

季节系数法