[单选题]实验室的管理手册一般是由（）予以批准的。

正确答案 ：A

A、最高管理者

[单选题]文件化的管理体系包括（）。

正确答案 ：A

A、政策、制度、计划、程序和指导书

[多选题]实验室应建立和保持程序来控制构成其管理体系的所有文件，包括（）。

正确答案 ：AC

A、包括公开出版的各种现行有效标准

C、是受程序控制的本单位使用的所有现行有效文件

[单选题]选择合格的供应商一般首先应评价其（）。

正确答案 ：C

C、产品质量

[单选题]实验室应对（）申诉和投诉的处理过程及结果及时记录，并按规定归档。

正确答案 ：C

C、全部的

[单选题]实验室应保存（）的记录。

正确答案 ：A

A、所有申诉和投诉及处理结果

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