正确答案: C
向有关行政部门申请仲裁
题目:下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是()。
解析:《消费者权益保护法》第三十四条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。题中C项应当向仲裁机构申请仲裁。
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[单选题]下列各项中,不属于消费者知悉权范围的是()。
成本价格
解析:《消费者权益保护法》第八条规定,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
[单选题]甲顾客在购买商品时遭到售货员乙的大声呵斥,乙的行为侵犯了消费者的()。
人格权
解析:《消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
[单选题]下列对商品进行宣传的行为中,符合法律规定的是()。
经营者不做引入误解的虚假宣传
解析:《消费者权益保护法》第十九条规定,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
[单选题]国务院保险监督管理机构依法对保险业实施()。