正确答案: C

全市场分析

题目：选择目标市场一般需要经过3个阶段：①（）；②对细分市场分析；③进行市场营销组合和成本分析

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户关系管理的目的是实现（）的最大化和企业收益的最大化之间的平衡

客户价值

[单选题]“认知价值订价”是一种（）导向订价。

顾客

[多选题]消费者购买（）往往属于复杂的购买行为.

耐用品

选购品

特殊品E.服务