正确答案: BCDE

妥善处理与开发建设单位的关系 妥善处理与市政公用事业的关系 妥善处理与各专业公司的关系 妥善处理与政府相关行政主管部门的关系

题目：在物业管理风险防范中，物业管理企业应妥善处理物业管理活动相关主体间的关系，主要包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]前期物业管理的风险中最主要的是（）。

合同风险

[多选题]物业管理日常运作的主要风险有（）。

管理费收缴风险

费用代收代缴风险

项目外包风险

员工服务存在的风险

[多选题]日常管理风险按行为主体分类，可包括（）。

业主（或物业使用人）在使用物业和接受物业服务过程中的风险

物业管理项目外包服务过程中的风险

物业管理员工服务过程中的风险

公共媒体宣传报道中的舆论风险和市政公用事业单位服务过程中的风险

[多选题]紧急事件的性质包括（）。

紧急事件能否发生、何时何地发生，以什么方式发生，发生的程度如何，均是难以预料的，具有极大的偶然性和随机性

紧急事件的复杂性不仅表现在事件发生的原因相当复杂，还表现在事件发展变化也是相当复杂的

面对突如其来的、不可预见的紧急关头或困境，必须立即采取行动以避免造成灾难和扩大损失

随着现代科技的发展和人类文明程度的提高，人们对各种紧急事件的控制和利用能力也在不断提高