• [单选题]与客户沟通时,应注意的细节是()
  • 正确答案 :C
  • C.努力发现和讨论共同话题


  • [单选题]客户经理:“最近定期定投这种投资方式成为热门话题,不知道您对此看法如何……”。这是属于()提问方式。
  • 正确答案 :C
  • C.开放式


  • [单选题]运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()
  • 正确答案 :C
  • C.客户需求


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