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银行客户经理考试题库
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第三章岗位专业技能题库
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[单选题]与客户沟通时,应注意的细节是()
正确答案 :
C
C.努力发现和讨论共同话题
[单选题]客户经理:“最近定期定投这种投资方式成为热门话题,不知道您对此看法如何……”。这是属于()提问方式。
正确答案 :
C
C.开放式
[单选题]运用对比化营销技巧,将各种产品带给客户的“好处”进行对比,让客户感受到银行不仅在宣传产品,更是在关注()
正确答案 :
C
C.客户需求
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2022第三章岗位专业技能题库试题剖析(08.24)
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客户经理每日应至少与分管的星级客户联系一次,联系方式可以选择
船舶起居室起火时,起较大的火势应采用()灭火.
个人客户经理常见的被客户拒绝的主观原因有()。
以下描述,属于星级客户关系维护(4+N)内容的有()
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2022第三章岗位专业技能题库往年考试试卷(7N)
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客户经理在介绍金融产品时,应该以()为原则
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