正确答案: ACD

人力资源是财富形成的关键 人力资源是经济发展的主要力量 人力资源是企业的首要资源

题目：人力资源的作用主要体现在（）。

解析：人力资源的作用主要包括：人力资源是财富形成的关键；人力资源是经济发展的主要力量；人力资源是企业的首要资源。

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[单选题]()的人力资源管理强调管理应该是获取组织的绩效和员工的满意感与成长的重结果;强调组织和员工之间的“共同利益”。

A、采取互惠取向

[单选题]霍桑实验的主要研究结果是发现()

物理环境与员工的工作效率关系较少

[单选题]人力资源自身所具备或应该具备的作用，反映了人力资源管理的属性，主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面，这是（）。

人力资源的功能

解析：人力资源功能的内容，主要体现在吸纳、维持、开发和激励四个方面。

[单选题]通过对人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，以充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标，这是指（）。

人力资源微观管理

解析：人力资源宏观管理是对人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。

[单选题]“人力资源”一词是由（）于1954年在其名著《管理的实践》一书中提出并加以明确界定的。

德鲁克

[多选题]斯柯特矩阵提出的两个维度是（）。

人性观

环境观

解析：人性观是指管理者对被管理者本性的认识，可以分为两类人：理性人和社会人。环境观是指企业与环境间关系的认识，即封闭性关系和开放性关系。

[多选题]促成人事管理向人力资源管理转化的因素可以分为（）。

内部因素

环境因素

解析：内部因素就是个人性因素；外部因素就是环境性因素。