[单选题]甲公司是一家服务性公司，该公司某业务员在记录客户的电话号码时，不小心将最后两个数字的位置颠倒，导致无法联系客户，没法进行电话跟进，给企业的经营带来一定影响，这属于()

正确答案 ：B

操作风险

解析：本题考核操作风险的相关内容。操作风险是指企业在进行基本的操作时经受的风险，甲公司的业务员在进行电话记录时将电话号码写错，是企业在进行最基本的工作(操作)时产生的风险，因此属于操作风险。【该题针对“[新]操作风险”知识点进行考核】

[多选题]设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，这包括()

正确答案 ：ABCD

可行性研究

系统分析

系统设计

执行阶段和系统操作与维护

[单选题]下列各项中，不违背不相容职责的有（）

正确答案 ：C

现金出纳与登记现金日记账

解析：现金出纳与登记现金日记账属于相容职务。

[单选题]有卓越经营才能的经理人员和掌握专用技术的专业人员由于掌握关键资源往往可争取到数倍于普通劳动力的薪酬。根据以上描述，其体现的权力来源是（）。

正确答案 ：C

对资源的控制与交换权力

[多选题]关于激励和奖励机制的实施，下列说法正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中

应当尽可能使工作变得有趣，使员工有满足感

将员工个人的努力融入团队和小组工作中，交流相互的观点并营造出相互支持的氛围

确保激励结果与战略目标的实现相关联

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