[单选题]抵押权证和房产证丢失属于操作风险内部流程中的()。

正确答案 ：A

文件合同缺陷

解析：抵押权证和房产证丢失属于操作风险内部流程中的文件合同缺陷。

[单选题]使用高级计量法的过程中，除了使用实际损失数据或情景分析损失数据外，商业银行在全行层面使用的风险评估方法还必须考虑()。

正确答案 ：B

关键的业务经营环境和内部控制

解析：使用高级计量法的过程中，除了使用实际损失数据或情景分析损失数据外，商业银行在全行层面使用的风险评估方法还必须考虑关键的业务经营环境和内部控制。

[单选题]内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的()和()。

正确答案 ：C

有效性;完整性

解析：内部审计部门监督操作风险管理措施的贯彻落实情况，并确保业务管理者将操作风险保持在可容忍的水平下以及风险控制措施的有效性和完整性。

[单选题]下列不属于商业银行的风险评估与控制环境的是()。

正确答案 ：D

外部控制

解析：商业银行的风险评估与控制环境包括公司治理、内部控制、合规管理文化和信息系统。

[单选题]在影响银行操作风险的外部事件中，政治风险是重要因素之一。它是指由于战争、征用、罢工以及政府行为等引起的风险。以下不属于银行面临的政治风险的是()。

正确答案 ：A

政府财政政策的改变

解析：政治风险表现为：本国政府或者商业银行海外机构所在地政府新兴的立法、公共利益集团的持续压力/运动、政变、政权更替等。

[多选题]商业银行通常使用标准化的损失数据收集模板来收集数据，并遵循统一的损失数据收集流程与规范。损失数据收集的内容包括()。

正确答案 ：BCDE

总损失数额信息

损失事件发生的时间、发生的单位信息

总损失中收回部分信息

损失事件发生的主要原因的描述信息

解析：商业银行损失数据收集的内容包括总损失数额信息，损失事件发生的时间、发生的单位信息;总损失中收回部分信息;损失事件发生的主要原因的描述信息。

[单选题]下列操作风险中，属于内部流程中的产品设计缺陷的是（）。

正确答案 ：C

模型错误

[单选题]确认评估对象、绘制流程图、收集整理操作风险信息属于操作风险评估中的（）阶段。

正确答案 ：A

准备

[单选题]基于（）构建操作风险高级计量法模型是目前国际银行的主流选择。

正确答案 ：A

损失分布法

[多选题]系统缺陷引发的操作风险具体表现为（）。

正确答案 ：ABD

数据／信息质量

系统的稳定性、兼容性、适宜性方面的问题

违反系统安全规定

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