正确答案: B

客户交易性数据

题目：客户对产品的评价、对服务的评价等信息，属于客户数据类型中的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指客户对某企业产品和服务的心理偏爱并进行持续性的购买行为。

客户忠诚

[单选题]下列选项中不是数据仓库的特征的是（）

不可改变

[单选题]CRM系统电子商务模块主要功能包括电子商店、电子营销、电子支付、电子支持以及（）。

电子货币与支付

[单选题]在现代市场经济条件下，企业能否维持已有的顾客群，关键在于它为消费者提供的（）。

产品折扣