[单选题]在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位臵，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（）

正确答案 ：C

C．提问

[单选题]穿旗袍时，分叉一般开到（）。

正确答案 ：B

膝盖以上一二寸左右

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"握（背）手站立"的要求，描述不正确的是（）

正确答案 ：D

女性保安不要求采取双手背后姿势站立

查看原题 查看所有试题