[单选题]被客人呼唤入房间的服务人员,客人让坐时,应表谢意,()。对客人的吩咐要留心听清,办完事立刻离开,离开房间时要面对客人轻轻将门关上。
正确答案 :A
但不宜坐下
[单选题]下列哪项不属于对客房服务员的素质要求()。
正确答案 :D
身高165cm以上
[多选题]客房中的茶具消毒方法有()。
正确答案 :ABC
高温消毒法
干热消毒法
浸泡消毒法
[单选题]服务员穿着西装就要系领带,一般领带大箭头垂到()为佳。
正确答案 :C
C、裤腰处
[单选题]标准的握手姿势是握手者上身下弯多少度()
正确答案 :A
15
查看原题 查看所有试题