• [单选题]小李是某机构的社会工作者,在参加一次培训时偶然认识了一些对叙事治疗感兴趣的社会工作者。于是,他们经常聚会,每次聚会由团队成员自愿轮流主持,讨论工作中遇到的疑难个案。这种督导方式是()。
  • 正确答案 :C
  • 同事督导

  • 解析:同事督导是指具有相同需求、观点或技术层次的个人和一群社会工作者,通过个别互惠方式或团体讨论方式进行的互动过程。参与互动的成员不一定来自同一个机构或同一工作团队。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的方法,属于理解记忆的内容。

  • [单选题]社会工作者小林向督导老刘求助,表示在服务过程中有强烈的挫折感,反复诉说服务对象的不合作影响到了服务效果,询问应如何获得服务对象的合作。老刘想了解更多相关情况,适当的回应是()。
  • 正确答案 :A
  • "你做过哪些努力让服务对象与你合作?"

  • 解析:督导者在进行督导时要运用各种技巧,其中,展开话题的技巧包括以下几点内容:(1)由常见的事例开始,然后逐步发展到特殊性问题;(2)包容,督导者要保持平静,不急于采取行动,而是积极聆听并尝试了解员工提出的问题;(3)专注地聆听,督导者必须专注聆听被督导者最关注的事件,并梳理被督导者的感受,掌握被督导者最关注的事件及其对事件的反应;(4)提问,收集被督导者对某事件的反映的好办法及其所能提供的独特的资料,让双方对事情有一个更清晰的看法;(5)保持沉默。题中,A项就运用了提问的技巧。【命题点拨】本题主要考查社会工作督导的技巧,灵活运用的内容。

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