正确答案:

题目：当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]通信保障主要包括（）

A、节假日保障

B、重大事件保障

C、重要客户业务保障

[多选题]业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；

B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。

[多选题]业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。

A、终端

B、中国移动网络

C、合作方网络