正确答案: C

授权效果的评估

题目：真正的授权应先打好基础，领导者必须首先明确这项工作所涉及的问题，这些问题不包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段说法不正确的是（）。

两个阶段可以同时进行

[单选题]吴总为了更好地监督客服部门员工的工作，采用了软、硬两种监督指标，关于这两种指标，说法不正确的是（）。

软指标比硬指标更有效

[单选题]零点公司的总经理是一个强有力的领导者，大家根据他的指示来执行任务，该公司的组织文化类型属于（）。

权力文化

[单选题]在演讲的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助演讲者抓住听众的心理？（）

演讲的语速快

[多选题]小王是一个业务繁忙的办公室工作了数年，他从来没有努力提高自己的计算机能力，他用两个指头键盘效率低下，还一直抱怨自己的手腕和手臂感到疼痛。他的主管经理告诉他应该去看看医生，而且还补充说：“至少别让它影响你打字的速度”。这种情形可能会使小王觉得经理在（）。

讽刺他

开玩笑

表达不满

挖苦他

[多选题]亨利明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用（）高度相关的角色来说明管理者。

人际关系类

信息类

决策类

[单选题]张总要为他的公司选择一个合适的战略，他可以采取的最佳方法是（）。

Ansaff矩阵

[单选题]下列呼吸音以外的附加音均只见于病理情况，除外（）

捻发音

解析：正常老年人或长期卧床的患者，于肺底亦可听及捻发音，在数次深呼吸或咳嗽后可消失，一般无临床意义。