正确答案: C

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题目：麦肯锡（）秒理论是指在电梯运行的时间内演讲直奔主题，表述清楚，又称为电梯演讲。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]志愿精神是个人对生命价值，社会，人类和——的一种积极态度.（）

人生观

[单选题]2010年11月14日晚，亚奥理事会主席艾哈迈德•法赫德•萨巴赫亲王在接过亚运志愿家庭代表刘欣怡赠送的画册及亲笔信之后，称赞（）是广州亚运会成功的基石。

志愿者

[多选题]在与被服务人员沟通中应注意（）

学会恰当的提问

学会聆听与回应

增强语言感染力

学会‚韧‛性沟通