正确答案: A

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题目:客人满意度调查依据宾客意见征询信、锦江之星网站、()以及通过向客人发送电子邮件收集到的客人反馈。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]当客人进来定票时,应按客人的需要迅速查阅()。
  • 订票控制表


  • [单选题]对客人保管(),坚持保管自愿、领取自由。
  • 贵重物品


  • [单选题]不包一日三餐的计价方式是()
  • 欧式计价


  • [单选题]按照人类生产、生活、社会实践活动领域的不同,道德可划分为三个组成部分,其中不包括()。
  • 社会良知


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