正确答案: ABCD

对人的尊重 信任和支持 权利平等 正视问题

题目：组织发展的目标主要包括（ ）。

解析：组织发展的目标主要包括对人的尊重、信任和支持、权利平等、正视问题等几个方面。因此答案选ABCD。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于需要的概念表述，正确的是（ ）。

当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对物质的需要和对社会的需要

解析：需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态，包括对食物、水、空气等的物质需要，及对归属、爱等的社会需要。动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上满足人的需要。因此答案A是对动机的解释，答案BC是解释需要的部分方面，正确全面的解释应该是D。

[多选题]组织结构的三个要素包括（ ）。

复杂性

规范性

集权度

解析：组织结构包含三个要素：①复杂性，指任务分工的层次、细致的程度：②规范性，指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度；③集权度，指决策权的集中程度。这三个要素结合起来，便可以说明一个组织的结构面貌。本题正确答案为BDE选项。

[单选题]在人力资源规划的过程中，非人力资源管理部门的职责是（ ）。

向人力资源部门提交人员需求计划

解析：选项ACD都属于人力资源管理部门的职责。

[单选题]在用人单位的规章制度和重大事项决定实施过程中，如果工会或者职工认为不适当，则( )。

有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善

解析：在用人单位的规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

[单选题]王亮和李华毕业后同时被一家大公司录取，并被分配在两个不同的部门工作。王亮所在部门的经理业务能力很强，工作勤奋，曾在公司的一些开创性活动中取得了令人羡慕的成绩。王亮为能在这样的主管领导下工作感到非常高兴。李华所在部门的经理业务能力不是很强，却喜欢支配人，常对下属"发号施令"，但也关注下属的工作并给予激励。一段时间之后，两个人都凭借扎实的专业知识和努力成了公司的骨干，但他们的心情却发生了改变。王亮感到部门经理似乎并不关心他的工作成绩，对部门的工作也缺乏适当的管理。李华心情愉快，因为部门经理很关心他的工作绩效，常常给予激励。 　　根据以上资料，回答下列问题：

根据三重需要理论，从李华所在部门经理的表现中可以看出，其经理属于（ ）较高的人。

权力需要

解析：本题考查三重需要狸论。权力需要高的人喜欢支配、影响别人，喜欢对人"发号施令"，十分重视争取地位和影响力。案例中，李华所在部门经理的表现符合权力需要高的特点。

[多选题]不同职业之间工资差别形成的原因包括（ ）。

在劳动强度和劳动条件方面的差别

工作保障和职业稳定程度不同

引起的愉快或不愉快程度有差别

要求从业者所承担的责任程度是有差别的

解析：本题考查不同职业之间工资差别形成的原因。200多年前，古典经济学创始人、英国经济学家亚当·斯密就提出，形成职业间工资差别的原因主要有以下五个因素：(1)不同职业在劳动强度和劳动条件方面的差别。(2)不同职业引起的愉快或不愉快程度有差别。(3)不同职业具备从业能力的难易程度有差别。(4)不同职业所具有的社会安全程度即工作保障和职业稳定程度不同。(5)不同职业要求从业者所承担的责任程度是有差别的。

[多选题]小张是A公司人力资源部的招聘经理，近10年来A公司积极寻求国际合作，发展为业务遍布中亚、中东等地的国际性企业。在人员配置方面，A公司一般从国内公开招聘人员，经过必要的培训后派往海外子公司担任重要管理岗位，而对于其他员工，A公司一般尽量从当地人员中获取，小张目前正在一家咨询公司的帮助下引入评价中心方法，以提高外派人员招聘的成功率；而对于海外子公司其他员工的获取，小张认为A公司招聘部门的主要任务是做好人力资源规划。具体的招聘工作可外包给当地的专业公司完成。根据以上资料，回答下列问题：

对A公司招聘的外派人员进行培训时，主要的培训内容应该是（ ）。

了解我国与海外子公司所在国的文化差异

提高受训者的外语沟通技能

增强受训者的自身调整和适应环境的能力

解析：2.本题考查员工培训的内容。国际性公司准备派出员工到海外工作时，一般需要对外派人员进行四个层次的培训：第一层次是让培训对象了解文化差异，强调文化差异可能对经济结果带来的影响；第二层次要让培训对象了解人们态度形成的模式，知晓态度是如何影响员工行为的；第三层次是为培训对象提供未来工作所在国的具体情况；第四层次是为培训对象提供学习语言的技能及自身调整和适应环境的技巧。