正确答案: ABCD

城市居民； 农村居民； 商业客户； 中小工业客户。

题目：在实施客户服务需求及满意度调查中，社会问卷调查满意度评价抽样调查的方式包括（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]把收来的走收用户电费上缴局时，按照局开出的（）作会计分录：借（）贷（）。

电费收据

应付帐款

现金或银行存款

[单选题]1号发电机额定励磁电压是（）V。

302；

[单选题]220kV开关的合闸时间是（）ms。

50；