正确答案: A

倾听

题目：（）是确定精神元素在服务对象的生活中是否重要、是否能恰当融入干预计划的重要手段。

解析：倾听是确定精神元素在服务对象的生活中是否重要、是否能恰当融入干预计划的重要手段。【命题点拨】本题考查的是倾听的定义。

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[单选题]ABCDE理论是关于情绪障碍原因的理论，也是REBT的基本理论，它包括一套通过认识不合理信念到改变不合理信念，进而调整情绪和行为的步骤和阶段。其中B代表的意思为（）。

是指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念

解析：在ABCDE理论中B是指优抚安置社会工作服务对象对这一事件的非理性信念。【命题点拨】本题考查的是认知模式中ABCDE理论中B的具体内容。

[单选题]下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源

解析：C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。

[单选题]老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作"包袱"扔了出来，当年"最可爱的人"和现在"最可怜的人"一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。

认知和情绪问题的处理

解析：军休社会工作的主要方法。

[多选题]接货装船主要分为（）两类。

集中装船

直接装船

解析：接货装船主要分为以下两类：①直接装船。指一些特殊货物，诸如冷冻货物、危险品货物或者大批量的同种类货物，通常均由托运人用自己的交通工具将货物直接运达船边交货；②集中装船（待装），又称"仓库收货、集中装船"。即在码头堆场和货运站等将货物集中，经过适当的拼箱、装箱和分类后再进行装船。

[多选题]在优抚医院和光荣医院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾，分别为（）。

服务对象丧失基本日常活动的选择权

隔离

贴标签

解析：在优抚医院和光荣医院中最常发生的三种隐蔽性的疏于照顾，分别为服务对象丧失基本日常活动的选择权、隔离、贴标签。【命题点拨】本题主要考查的是在优抚医院和光荣医院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾。

[多选题]优抚安置社会工作的特殊性表现在（）方面。

服务对象身份特殊

服务对象需求多样

服务保障环节复杂

解析：优抚安置社会工作的特殊性表现在以下几个方面：①服务对象身份特殊；②服务对象需求多样；③服务保障环节复杂。

[多选题]优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括（）。

教导家庭照顾服务对象

协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案

运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等

与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，做好离院前的适应性方面的工作

解析：优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：①与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作；②教导家庭照顾服务对象；③协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案；④运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等。C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。

[多选题]复员退伍军人群体在个体的生命历程中经历了与其他社会成员极为不同的组织化经历，这种组织化的烙印锻造了这些个体独特的人生特质，社会工作者对于复员退伍军人群体的介入的重点是（）。

使他们尽快地适应角色转变

使他们开启新的生活和工作

解析：复员退伍军人安置社会工作的内容。

[多选题]危机是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇，一般包括三个相互联系的因素，这三个因素分别是（）。

压力性的或危险性的事件

个体对事件的认识

个体的应对机制和克服危机的能力

解析：优抚医院社会工作的主要方法。