正确答案: A

睡眠→身体安全→友谊→自尊心→个人成长

题目：在马斯洛的需要层次理论中，下列需要层次由低到高排序正确的是（ ）。

解析：本题考查需要层次理论的内容。马斯洛需要层次理论中，各项需要层次从低到高分别为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。其中，睡眠属于生理需要，身体安全属于安全需要，友谊属于归属和爱的需要，自尊心属于尊重的需要，个人成长属于自我实现的需要。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]管理学家西斯克认为组织必须进行变革的征兆包括( )。

决策失灵

沟通不畅

组织不能发挥效率

缺乏创新

[单选题]战略人力资源管理的一个重要观点认为，从高层到基层，几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理的责任，其原因不包括（ ）。

所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

解析：本题考查人力资源管理者的职权。战略人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项BCD。

[单选题]继任规划是指公司制订的用来填补最重要的（ ）职位的计划。

管理决策

解析：战术性人力资源计划中，继任规划指公司制订的用来填补最重要的管理决策职位的计划。

[多选题]为了确保人力资源信息系统的成功实施，需要注意的问题包括( )。

重视标准化设计保证数据结构的一致性

开放性设计原则

安全原则

重视现代管理理论的应用

[单选题]要求在处理劳动争议时，查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议，这反映的是（ ）。

合法的原则

解析：要求在处理劳动争议时，要查明事实真相，准确适用法律、公正合法处理劳动争议，这反映的是合法的原则。

[单选题]关于有效的人员甄选系统应当达到的标准的说法，错误的是( )。

应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边

解析：有效的甄选系统应达到的标准包括：①标准化。②有效排列。将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后。③提供明确的决策点。④充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息。⑤突出应聘者背景情况的重要方面。有效的系统应能按照需要多次核实和检查最重要的情况。

[单选题]绩效管理的核心在于( )。

沟通

解析：绩效管理的核心在于沟通，通过不断沟通，可以减少上下级的摩擦和冲突，营造友好、开放的工作氛围，这对建立和谐的组织文化至关重要。

[单选题]努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属要求的领导行为属于（ ）。

支持型领导

解析：本题考查路径一目标理论。路径一目标理论的提出者罗伯特·豪斯确定了四种领导行为。指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。成就取向式领导：设定挑战性目标，鼓励下属展现自己的最佳水平。

[多选题]当企业人力资源供给小于需求时，恰当的供给平衡措施是（ ）。

返聘退休人员

提高现有工作人员的工作效率

解析：本题考查人力供给与人力需求的平衡。供给小于需求时可以采取以下措施来平衡供需：(1)从外部雇用人员，包括返聘退休人员，这是最为直接的方法；(2)提高现有员工的工作效率；(3)延长工作时间，让员工加班加点；(4)降低员工的离职率，减少员工的流失，同时进行内部调配，增加内部的流动来提高某些职位的供给；(5)将组织的某些人力资源业务外包，等于减少了对人力资源管理的需求。