正确答案: B

B、依法求偿权

题目：（）是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，依法享有获得的权利。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]一般便利店的营业时间为（）小时

D、24

[单选题]前台上传盘点流水汇总后，发现仅有1个商品盈亏异常，经查为门店录入错误，此时最简单的处理方法是（）.

C、后台复盘

[多选题]节日促销的方法有（）。

A、文化促销

B、延长节日促销

C、注意力促销

D、整合促销

[多选题]根据《中国石化易捷便利店运营手册》，门店盘点前的准备工作包括以下哪些项目（）。

A、明确时间安排及要求

B、明确人员安排及要求

C、明确商品盘点范围

D、制定盘点地图和盘点表

[多选题]退货过程中产生损耗的原因有几个方面（）。

A、退错商品

B、多退少退

C、录入错误

D、顾客索赔