正确答案:

题目：高老病逝，生有二子高大、高二，领养一子高三，高老的妻子尚在。他留有保险金额24万元的人寿保险一份，其在填写投保单时，受益人填写的是"法定"。同时，高老的哥哥由于从小患有精神病，一直跟随高老生活，现在健在。根据上面资料，回答下列问题：

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列关于人寿保险客户服务特点的表述错误的是（）。

服务的不可分割性

解析：下列关于人寿保险客户服务特点：①服务本身就是一种产品；②服务需求的差异性；③服务的可分割性；④服务的不可控制性；⑤服务提供的复杂性。

[单选题]下列属于新产品开发实施小组职责的是（）。

具体落实开发细节，对人员和时间作出周密安排

解析：ABC三项属于新产品开发领导小组职责。

[单选题]下列关于人寿保险与婚姻家庭法的说法中，错误的是（）。

男女双方离婚后，保险利益消失，在婚姻关系存续期间已成立的保险合同失效

解析：男女双方离婚后保险利益消失，不能成为彼此保险合同的参加者，但离婚并不影响在婚姻关系存续期间已成立的保险合同的效力。

[多选题]投资连结保险的主要特点有（）。

分账管理

从法律意义上看，投资连结保险既属于保险范畴，又属于证券范畴

从保险意义上讲，投资连结保险属于一种普通终身寿险

所交保险费是固定的，但死亡或生存给付额却是变动的，一般会有一个最低给付限额

解析：投资连结保险的主要特点有：①所交保险费是固定的，但死亡或生存给付额却是变动的，一般会有一个最低给付限额；②分账管理；③按美国全国保险监督宫协会的观点，从保险意义上讲，投资连结保险属于一种普通终身寿险，从法律意义上看，投资连结保险既属于保险范畴，又属于证券范畴。