[单选题]下列属于矿物纤维的是（）

正确答案 ：B

石棉

[多选题]致意的方式一般有（）。

正确答案 ：ACD

寒暄式

问候式

致礼式

[多选题]在零售管理系统中清罐业务的流程包括（）。

正确答案 ：ABCD

加油站发生清罐业务时，履行油品清罐的审批手续后开展清罐业务

清罐前，先盘点，调出可用油品，确保清罐损耗最低

清罐业务在系统内体现实存数量为零，帐存数量不变，月末，清罐数量自动形成清罐损耗

清罐业务在系统中应单独建立班次

[单选题]QC小组讨论小组活动失败的教训属于PDCA的（）阶段。

正确答案 ：A

A

[单选题]Netware四种类型的内存中，属于静态内存的是（）。

正确答案 ：A

内核内存

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