正确答案: ABCD
A、强烈的成功欲 B、分析能力 C、自信 D、乐观
题目:下列选项中,哪些选项是属于领导人的素质要求()。
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[多选题]下列选项中,影响酒店经理领导艺术风格的因素有哪些?()
A、酒店的企业文化背景
B、所管理的员工背景
C、酒店经理的个人背景
[单选题]为住客房客人项目维修,是工程维修员的日常重要工作,以下描述不正确的是哪项()?
若遇客人在房间,由客房经理对客人进行招呼问候,维修员则迅速完成修理
[单选题]下列关于酒店安全管理内容叙述不正确的是哪项()?
酒店危机处理小组组成:区域总经理、区域市场销售助理。