正确答案: BD

对无法提供购货发票的，不予修复或赔偿 由于电力运行事故的原因出现3户及以上家用电器同时损坏时，供电企业才能受理索赔

题目：根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，以下说法错误的是（）。

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[多选题]农电管理的考核内容包括（）、农电廉政稳定管理、农电计划管理、农电生产管理、农电营销管理、农电物资管理、农电精神文明管理和农电综合管理等十个方面。

农电安全管理

农电财务管理

农电人力资源管理

[单选题]电话服务的基本要求是（）

畅通、方便、高效