正确答案: A

职责

题目：考核内容能够促进企业整体成功的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]绩效计划的首要环节是（）

C、制定绩效计划

[单选题]为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是（）。

进行“一对一＂的回馈面谈

[单选题]对企业战略目标和部门目标的实现有重要影响的变量是（）

部门关键成果领域

[单选题]绩效计划一般在绩效管理期间的第几个月完成（）

1

[单选题]绩效管理培训时间的长短取决于培训目标和内容，通常在（）

4~5天

[单选题]作为人力资源管理基础和重要的文件，绩效评估的基本信息来源是（）

职务说明书

[单选题]部门负责人绩效考核采取的形式，下列说法正确的是（）

述职会形式，现场评价

[单选题]绩效管理专员小李在公司的绩效反馈面谈中，总是觉得小约翰逊不那么干净，原因主要是在于小约翰逊是个非洲裔的黑人，这说明小李已经犯了（）的主观错误。

刻板印象

解析：本题考查绩效评价中易出现的问题。出现刻板印象主观错误的管理者，总是将人不视为个体，而视为群体类别看待。如性别分男女、肤色分黑人白人等。因此选B。

[多选题]下列属于绩效反馈面谈实施阶段内容的是（）。

分析绩效差距的症结所在

注意绩效反馈面谈的原则与技巧

协商解决办法

解析：分析绩效差距的症结所在、注意绩效反馈面谈的原则与技巧、协商解决办法属于绩效反馈面谈实施阶段的内容，是绩效监控的优点。答案选择CDE。