[单选题]按一定的公认程序或方式产生的在企业中担任一定职责，拥有一定权力，专门从事管理活动的工作人员是（）。

正确答案 ：B

管理者

[单选题]ABC重点管理法中A类库存成本占到总数的（）。

正确答案 ：D

70%-80%

[多选题]组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响，组织环境因素有（）和其他因素。

正确答案 ：ACDE

A、社会文化

C、财政资源

D、产品市场

E、经济形势

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