正确答案: D

信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织高长化调整

题目：下列关于信息技术与组织变革的说法中，错误的是（）。

解析：选项D错误，信息技术有利于扩大管理幅度，支持组织扁平化调整。

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[单选题]下列各项中，不属于集权型决策优点的是（）。

高级管理层能够重视个别部门的不同要求

解析：集权决策会导致高级管理层可能不重视个别部门的不同要求，选项C是错误的。

[多选题]下列属于扁平型组织结构特点的有（）。

较少的管理层次

控制幅度较宽

容易造成管理的失控

对市场变化的反应较快

解析：扁平型组织结构是指具有一定规模的企业的内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。这种结构可以及时地反映市场的变化，并做出相应的反应，但容易造成管理的失控

[多选题]下列说法中，属于开拓型战略组织特点的有（）。

开发产品与市场机会是组织的战略核心任务

组织的结构采取“有机的”机制

组织缺乏效率性

解析：开拓型组织追求一种更为动态的环境，将其能力表现在探索和发现新产品和市场的机会上。在开拓型组织里，开创性问题是为了寻求和开发产品与市场机会。这就要求开拓型组织在寻求新机会的过程中必须具有一种从整体上把握环境变化的能力。由此可见，寻求和开发产品与市场机会是开拓型组织的战略核心任务。开拓型组织要求它的技术和行政管理具有很大的灵活性，这类组织的结构应采取“有机的”机制。在工程技术问题上，该组织由于采用了多种技术，所以很难发挥总体的效率，缺乏效率性，很难获得最大利润。防御型战略组织适合于较为稳定的行业。

[多选题]甲公司是一家服务性质的公司，公司的整体服务质量至关重要，公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有（）。

客户等待时间

诉讼数量

解析：本题考核企业业绩衡量指标中非财务指标的相关内容。衡量服务质量的非财务指标有诉讼数量和客户等待时间，选项A、D属于人力资源领域的非财务指标。