正确答案: A

目标客户

题目：调查与访谈的对象应是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]增值服务是在基本服务以外的特别服务。因此是（）的服务内容。

特别收费

[单选题]反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价（）

客户满意

[单选题]企业在产品制造完成后，需要及时组织（）物流，使产品能够及时、准完好地送达客户指定地点。

销售

[单选题]（）促进全球物流作业。

经济全球化

[多选题]销售物流服务有以下（）要素。

时间

可靠性

通讯