[单选题]关于以工作结果为基础的员工绩效考核方法的说法,正确的是()。
正确答案 :C
这种方法重视结果,目标明确
解析:以员工的工作结果为基础的考核方法是为员工设定一个绩效标准,然后将员工的工作结果与之相比较。其优点是考核目标明确、导向性强。缺点是:①该种方法无法屏蔽外界环境对于员工绩效的影响;②该种方法可能强化员工只重视结果不重视过程的倾向;③以结果为导向,可能导致部门内部的不良竞争;④除了考核结果,无法提供丰富的反馈信息。
[多选题]有考核结果,却无法提供丰富的反馈信息的考核方法有哪些?()。
正确答案 :ABCD
目标管理法
平衡计分卡法
关键绩效指标法
以员工工作结果为导向的考核方法
解析:无法提供丰富的反馈信息的考评方法:这类考核方法包括目标管理法、平衡计分卡法、关键绩效指标法、以员工工作结果为导向的考核方法。
[多选题]下列关于标杆超越法的操作流程不正确的是()。①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动
正确答案 :BCDE
①②③⑥④⑤
①②③⑤④⑥
②①③④⑤⑥
②①③⑤④⑥
解析:标杆超越法的操作流程是:①发现瓶颈②选择标杆③收集数据④通过比较分析确定绩效标准⑤沟通与交流⑥采取行动。
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