正确答案: D

需求确认性询问

题目：某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“解决这个问题对你很重要吗？”是属于（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]日本丰田公司向美国市场推出的灵活.省油.驾驶方便的小型汽车，这企业采取了（）的竞争战略。

差异优势

[单选题]新兴的通信运营商利用后发优势直接进入高端市场，争夺重点客户群，是采用（）。

集中性营销策略

[单选题]在话费争议申告中要坚持的原则是（）

用户第一、实事求是

[单选题]（）型销售人员既不关心顾客的需求，也不关心销售任务。

无所谓

[单选题]立即呼叫转移的取消方法是（）

摘机，听拨号音，按*55，挂机

摘机，听拨号音，按*57转移号码，挂机

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