[多选题]旅游团游客如要增加购物场所，必须做到（）

正确答案 ：ABCD

A、不影响旅游接待计划正常实施

B、全团游客及全陪，领队签字同意

C、国内组团社给地接社发确认同意函件

D、地配要安排好不购物游客的活动

[多选题]某旅游团一名游客原住双人间，由于与同房间的游客产生矛盾，要求住单间，导游员应该（）。

正确答案 ：ABC

A、请领队或全陪在内部进行调整

B、与饭店联系，如有则满足要求

C、告知房费自理

[多选题]下列旅游团需要导游员提供超常服务的有（）。

正确答案 ：ABD

A、VIP旅游团

B、残疾人旅游团

D、新婚夫妇旅游团

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