• [单选题]导游人员是旅游计划的具体()
  • 正确答案 :A
  • A、执行者


  • [多选题]接站服务工作中,在旅游团抵达之前,地陪应提前确认旅游团所乘的交通工具抵达的准确时间、()。
  • 正确答案 :BCD
  • 与旅游车司机联系

    提前到达接站地点并再次核实旅游团抵达的准确时间

    持接站标志在出口处醒目位置迎候旅游团


  • [多选题]游客患急重病须抢救时,导游应要求()在抢救现场。
  • 正确答案 :ABC
  • 旅行社领导

    领队

    患者亲属


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    推荐科目: 第二章导游人员题库 第三章旅游团队导游服务程序与服务质量题库 第一章导游服务题库 第五章旅游故障的预防与处理题库
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