正确答案: C

沉没成本大

题目：造成电信网络运营业具有较高的市场退出壁垒的因素是( )。

解析：本题考查退出壁垒。退出壁垒一般与资产专用性、存在大量沉没成本相关。所以正确选项是C。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]行业集中度数值越大，说明（ ）。

集中程度越大

垄断力量越强

竞争程度越弱

解析：本题考查行业集中度。行业集中度数值越大，说明市场集中程度越大，垄断力量越强，竞争程度越弱。

[单选题]根据邮件在运动中从分散到集中、再由集中到分散的规律而专门设置的环节是( )。

分拣封发

解析：本题考查邮政生产过程。分拣封发在邮政生产过程中起着枢纽的作用。它是根据邮件在运动中从分散到集中、再由集中到分散的规律而专门设置的环节。

[单选题]根据客户忠诚分类矩阵，对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为的客户属于( )。

虚假忠诚客户

解析：本题考查客户忠诚分类矩阵。C类客户为虚假忠诚客户，他们对本企业拥有较低的态度取向，但具有较多的重复购买行为。