正确答案: D

D．商业企业每个品类发展的品牌（规格）目标数量。

题目：商业品类宽度（也叫单品配额）是指（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]如果竞争品牌以产品特色来挑衅，企业可以引入（）的方式来应对。

A、新的品牌

C、主副品牌

D、描述性词语

[单选题]每个细分市场不仅消费者数量、卷烟需求量不一样，而且消费特征有显著差异，也就是说，各个细分市场不仅市场容量不一样，而且消费者的（）、行为特征也是不一样的。

A．价值特征

[多选题]组织结构是由（）所构成的系统。

A.任务B.工作流C.责任关系D.连接组织各部门的沟通渠道

[多选题]不是柔性组织共同的特点的有（）。

合作化

离散化

专长化

[多选题]组织虚拟化的根本特征为（）。

专长化

合作化

离散化

[单选题]（）是反映零售客户对某单品的需求旺盛程度的指标。

重需率

[多选题]投诉可以从总零售客户进行统计，也可以从（）角度进行统计。

分片区按零售客户进行统计

分业态类别按零售客户进行统计

分商圈类型按零售客户进行统计

分订货方式按零售客户进行统计

[多选题]对服务目标追踪的结果进行反馈是（）一个很重要的环节，可以让整个服务营销体系形成一个有效的（）。

A、服务营销环节

D、闭环