正确答案: A

A、≥70%

题目：投诉问题解决率：即一个月内解决的投诉问题占全部投诉问题的比率。计算方法：解决的投诉工单量÷投诉工单量，其合规值是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]电信市场是（）市场体系中的重要组成部分.

国家

[单选题]投诉时限是指（）

D、成功处理用户投诉所需要的最长时限

[多选题]投诉信息统计分析的维度一般有哪些？（）

B、按业务类型分布

C、按受理渠道分布

D、按热点问题分布