正确答案: BCD

对于玉柴下发的《零部件故障模式及处理准则》，作为服务站处理故障的指导性文件，故障原因分析可不按准则要求去描述，但服务站必须把真实的故障现象及必要的故障检查过程描述清楚。 用语要求准确、规范、通顺、条理清楚，零部件名称不能使用方言、俗语；不能单独使用“质量问题”、“质量不好”、“不工作”、“不起动”、“弹力不好”等含糊词语对故障原因进行简化描述。 对于调试油泵油量、调整供油提前角、气门间隙等通过调整参数进行修复处理的故障须在故障原因分析中提供修复故障前后的对比检测数据。

题目：故障原因分析的注意事项包括：（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]外出安排的工作要求（）

若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。

服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。

在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。

[单选题]培训管理中对鉴定员或信息员的资质过期，不参加重新认证培训的考核标准是（）

A.暂停业务B.考核100－1000元C.没收证件D.撤站