[单选题]如果客户的身体前倾,则说明他们()。
正确答案 :B
对话题很感兴趣
解析:身体稍微向前倾,表明客户很感兴趣并且融入到了话题之中。
[单选题]对方案进行修改应按照一定的程序,以下排序正确的是()。
正确答案 :C
情况说明、会谈记录、客户声明、方案确认、修订执行计划
[单选题]通常情况下,()作为理财方案的执行人。
正确答案 :B
理财规划师
解析:通常情况下,客户会选择理财规划师作为理财方案的执行人,其原因在于:①理财规划师是整个方案的制定者,对客户的综合财务情况和理财方案最为了解;②方案在实施过程中可能会由于出现新情况而进行修改,所以直接选择理财规划师作为执行者对于客户来说无疑更为便捷。
[单选题]在建立客户关系阶段,最好的建议就是()。
正确答案 :D
客户的"自我建议"
解析:在建立客户关系阶段,理财规划师必然也会给出一些建议。然而最好的建议就是客户的"自我建议"。
[单选题]企业举办的补充养老保险计划,主要就是()。
正确答案 :D
企业年金
解析:企业举办的补充养老保险计划,主要就是企业年金。
[单选题]为最大限度防止格式合同的嫌疑,从而避免导致不利后果,理财规划合同中通常约定(),双方确认该合同不是格式合同。
正确答案 :B
特别声明条款
解析:为最大限度防止格式合同的嫌疑,从而避免导致不利后果,理财规划合同中通常约定特别声明条款,由客户声明已经清楚阅读并全部理解合同条款,双方确认该合同不是格式合同。
[多选题]客户的实物资产通常分为个人升值型资产和个人贬值型资产,这种分类主要是描述客户的资产价值随时间变动情况。以下()是个人升值型资产。
正确答案 :AB
房屋
珠宝收藏品
解析:家电和汽车都属于贬值性资产。
[多选题]取得客户授权是理财规划师开始实施理财方案的第一步。为明确理财规划师与客户之间的权利与义务,防止不必要的法律争端,理财规划师应取得客户关于执行理财方案的书面授权。客户在签署授权书后,应出具一份关于方案实施的声明,该声明应该包括()。
正确答案 :ABCDE
关于理财规划师资质的声明
关于客户许可的声明
关于实施效果的声明
信息真实准确没有重大遗漏
其他双方认为应当声明的事项
[多选题]理财规划师语言交流中需要注意的问题有()。
正确答案 :ABC
注意语速和长度
理财规划师要注意词语的特定意思
避免主观臆断
解析:不要使用"保证"、"肯定"、"必然"或其他具有承诺性质的措辞。这些措辞在法律上具有约束力。在谈到对客户的要求时,一定不要用生硬的口气,不能让客户有一种被命令的感觉。
[多选题]衡量一个人或家庭的财务安全,主要有以下内容()。
正确答案 :ABCE
个人是否有发展的潜力
是否购买了适当的财产和人身保险
是否有额外的养老保障计划
是否有适当的住房
解析:一般来说,衡量一个人或家庭的财务安全,主要有以下内容:①是否有稳定、充足的收入;②个人是否有发展的潜力;③是否有充足的现金准备;④是否有适当的住房;⑤是否购买了适当的财产和人身保险;⑥是否有适当、收益稳定的投资;⑦是否享受社会保障;⑧是否有额外的养老保障计划。
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