[多选题]情商指的是人在（）等方面的能力，比如感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲动、延迟满足、自我激励和百折不挠等。

正确答案 ：ABCD

情绪

情感

意志

耐受挫折

[单选题]（）原则有两个因素。第一，应该确切地知道你要达到什么样的目标；第二，目标的设定要合理。

正确答案 ：A

制定可以达到的目标

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