[单选题]下列说法错误的是（）。

正确答案 ：C

面试程序一般包括四个步骤：准备、提问、结束及复审

[单选题]一个人比较稳定的心理活动特点的总和为（）。

正确答案 ：A

个性

[多选题]中高级管理人员能力培训的主要内容包括（）。

正确答案 ：ADE

物业管理各项活动的组织

突发事件的处理能力

物业服务企业运作制度的订立

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