正确答案: C

麦格雷戈

题目：提出X理论-Y理论的是（）

解析：泰勒首次提出科学管理的理念，被称为科学管理学之父。法约尔对组织管理进行了系统的研究，被称为管理过程之父。美国学者麦格雷戈提出X理论-Y理论。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]目标管理的基本程序是（）

计划阶段、执行阶段、检查评价

解析：目标管理的基本程序是计划阶段、执行阶段、检查评价。

[单选题]正式组织的特点不包括（）

组织成员兴趣爱好一致

解析：为了实现组织的目标而按一定程序建立的、具有明确职责和协作关系的群体称为正式组织。组织成员是多层次、多岗位以及具有相应人员隶属关系的权责角色结构，但不一定有共同的兴趣爱好。

[单选题]组织设计的结果是（）

形成组织结构

解析：组织设计的结果是形成组织结构。其他选项都是组织设计中的一个步骤。

[单选题]人员管理的基本原则不包括（）

优化组合原则

解析：优化组合原则是对护理人员进行优化、合理组合，使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能，做到各尽所长、优势互补，是护理人员编设的原则。

[单选题]单人三班制最大的问题是（）

遇紧急情况，与常规工作冲突，护士应对困难

解析：单人三班制每班只安排一个护士，早、晚配备帮班，适当安排白班，责任护士与早班、小夜班及大夜班护士之间进行患者、病情及物品交接，主要适用于患者数量和危重程度变化不大、夜班工作量较少的病区。缺点是：①夜间病区有紧急情况或工作量大时，一位护士顾及不周；②夜班工作时间长，护士较疲劳。

[单选题]持续质量改进的本质是（）

持续地、渐进地变革

解析：持续质量改进是全面质量管理的重要组成部分，其本质是持续地、渐进地变革。