正确答案: ABCE
资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求 资料的专业程度是否符合要求 资料是否重点针对市场调研相关的内容 资料能否既迅速获取,又成本可控
题目:运用文案调查资料进行分析研究时,应重点分析( )。
解析:在运用文案调查资料进行分析研究时,需注意应首先从以下方面对资料质量进行评估:①内容,资料是否可靠全面并符合市场调查目标的要求;②水平,资料的专业程度是否符合要求;③重点,资料是否重点针对市场调研相关的内容;④时间,资料所涉及的时期是否适当,是否具有时效性;⑤准确,资料是否可信,能否准确反映市场信息;⑥方便,资料能否既迅速获取,又成本可控。
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[单选题]质量管理是指质量方面指挥和控制组织的协调活动,通常包括( )等几个环节。
制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
解析:质量管理是指从质量方面指挥和控制组织的协调活动。质量管理通常包括制定质量方针和质量目标及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进这几个环节。质量方针是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向;质量目标是组织在质量方面所追求的目的,是组织质量方针的具体体现;质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;质量控制适用于对组织任何质量方面的控制,其目的是保证质量;质量保证定义的关键词是"信任",对达到预期质量要求的能力提供足够的信任;质量改进的目的在于增强组织满足质量要求的能力。
[多选题]质量认证的发展阶段包括( )。
合格声明
风筝标志
合格评定
解析:质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的,它经历了以下五个阶段:①合格声明,是由供方单方面通过有关的产品说明或文件或"合格标准"等形式,表明所供产品的全部特性能够符合买方的要求;②第二方合格评定,即进行大规模采购时由顾客进行检验;③第三方独立证实,即由第三方来证实产品质量是否满足用户要求;④风筝标志,是英国1903年开始使用的第一个质量标志,它于1922年按英国商标法注册,成为受法律保护的认证标志;⑤合格评定。
[单选题]某公司有总经理、副总经理等高层管理人员5人,高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的管理幅度分别为5人、6人、10人。现在该公司通过加强管理人员培训,改进管理方式,在管理上大胆放权,这样既调动了基层管理人员的工作积极性,又节省了高层人员的时间,同时,该公司通过现代化管理手段,实现了对工作全过程的有效控制,由此,使高层、中层、基层管理人员的管理幅度扩大为7人、10人、15人。该公司的组织结构也向扁平式变化。
根据以上材料,回答下列问题。
如果该公司保持其原来的组织规模,其目前的组织层次将( )。
减少
解析:4.在公司规模不变的情况下,管理幅度与组织层次成反比,由于管理幅度扩大,组织层次必然减少。
[多选题]清洁生产的特点包括( )。
要站在战略层面的高度去认识它,对待它,强调实施的重要性、紧迫性
预防为主,想在前头,做在前头,把污染的程度减少到最低
清洁生产是一个涉及面广、影响程度较大的问题
清洁生产是一个长期的运作过程
解析:B项,清洁生产要坚持从源头抓起,实行全过程控制,要以预防为主,想在前头,做在前头,把污染的程度减少到最低。
[单选题]某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查,了解家庭购买啤酒的品牌、购买量和购买者的信息,该企业市场调查的内容属于对( )的调查。
消费者行为
解析:本题所述内容属于对消费者行为的调查。
[单选题]企业为创立者所有,企业主本人行使监督、管理和控制的权力,企业缺乏长远规划。具有上述特点的企业所处的发展阶段是( )。
创业阶段
解析:企业组织生命周期可以分为四个阶段:创业阶段、集体化阶段、规模化阶段和精细阶段。其中,处于创业阶段的企业,其创立者也是企业的所有者。组织是非规范的,非常灵活,组织中层次较少,分工也不明确,主要由企业主本人行使监督、管理和控制的权力。由于产品或服务比较单一,企业组织内部的沟通和协调简单、直接,决策的效率比较高,企业的经营目标是立足于生存,企业的内外部环境均处于变动之中。这一时期,企业尚缺乏长远的规划。