正确答案: C

陈鲁豫

题目：被媒体称为“东方奥普拉”的主持人是下面哪一项（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]西方人认为数字（）是不吉利的。

13

[单选题]以下有关客人离店时的说法正确的是（）。

如果客房用品有损坏，一般不直接与客人交涉，而是要打电话与总台联系

[多选题]礼貌是通过（）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。

仪容

仪表

仪态

[单选题]讲究礼仪规范是（）的重要内容，是提高个人文化素质的重要途径。

精神文明

[单选题]衬衫的领口跟西装的领子高度距离多少为佳（）

1.5厘米左右

[单选题]礼仪的一句话就是（）

礼仪就在我们身边

[单选题]公关关系的三大要素不包括（）

媒体

[单选题]“熊式拥抱”礼出现在下面哪一个国家（）

俄罗斯

[单选题]下面哪一项不是冯先生对中国历史时代的划分（）

奴隶时代