[单选题]代表工场手工业发展的质的飞跃，也标志着企业的真正形成的是（）。

正确答案 ：B

蒸汽机的使用

[单选题]保持直线制集中统一指挥又具有职能分工专业化的优点的组织结构形式是（）。

正确答案 ：C

直线职能制

[单选题]企业知识管理的最终目的是（）

正确答案 ：D

创新

[单选题]个性化策略中知识管理的主要目的是（）

正确答案 ：C

协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享

[多选题]供应链管理环境下物流管理的特点是（）

正确答案 ：ABCDE

提高了物流系统的快速反应能力

降低了物流系统的成本

增进了物流系统的无缝连接

物流服务方式的多样化

提高了顾客的满意度

[单选题]JIT生产方式发源于（）

正确答案 ：B

日本

[单选题]对员工工作中的不利因素进行补偿，这通常是薪酬中的（）

正确答案 ：D

津贴

[单选题]美国心理学家（）提出的期望理论认为人的积极性是否能够得到充分发挥，取决于工作目标实现的可能性的大小和相应奖酬对人的重要程度。

正确答案 ：A

弗洛姆

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