正确答案: B

B、完备性

题目：（）的服务质量维度是指顾客很容易获得。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（）

反馈控制和前馈控制

[单选题]以下哪一种情况下最适合于采用元差异的市场营销策略？（）

市场需求同质，企业能批量生产

[单选题]（）是一个综合的概念，它描述了组织通过电子连接与它的关键利益相关群体展开工作的方式。

B、电子企业