正确答案: ABD

客户的年龄 客户的社会地位 客户的投资偏好

题目：客户信息可以分为财务信息和非财务信息，下列属于非财务信息的是（　　）。

解析：ABD非财务信息包括客户的社会地位、年龄、投资偏好和风险承受能力等，ABD选项正确；客户当前的收支状况属于财务信息，CE选项错误。故选ABD。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中央银行发行的票据期限是（　　）。

3年以内中短期债券

解析：中央银行发行的票据期限是3年以内中短期债券。

[多选题]考查银行金融环境的主要视角是（　　）。

金融市场

金融工具

货币政策

解析：考查银行金融环境的主要视角包括金融市场、金融工具和货币政策。财政政策对宏观经济运行影响甚大，但就金融环境而言，并不构成对银行业务和银行管理的直接影响，故C选项错误。E选项也不是考查银行金融环境的主要视角。

[多选题]我国商业银行发行金融债券应具备的条件有（　　）。

具有良好的公司治理机制

贷款损失准备计提充足

最近3年无重大违法、违规行为

解析：商业银行发行金融债券应具备以下条件：具有良好的公司治理机制；核心资本充足率不低于4％；最近3年连续盈利；贷款损失准备计提充足；风险监管指标符合监管机构的有关规定；最近3年没有重大违法、违规行为。故A、D、E选项符合题意。

[单选题]提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（　　）计付利息。

支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息

[多选题]对于非法从事银行业金融机构的业务活动。国务院银行业监督管理机构的处理措施有（　　）。

予以取缔

构成犯罪的，依法追究刑事责任

没收违法所得

解析：对于非法从事银行业金融机构的业务活动的，由国务院银行业监督管理机构予以取缔；构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，由国务院监督管理机构没收违法所得，违法所得50万元以上的，并处违法所得l倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足50万元的，处50万元以上200万元以下罚款。

[单选题]在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，（　　）是以建立品牌效应为主要目的的。

感觉

解析：[解析] 在与客户交流阶段，一般有感觉、认知、获得、发展和保留五个步骤。前两者通常作为大众营销的基本手段，以广告形象最为常见，以建立品牌效应为主要目的；后三者是单一营销，以销售为目的。

[单选题]资产收益率属于（　）。

效率比率

解析：效率比率主要包括总资产周转率、固定资产周转率、应收账款回收期、存货持有天数、资产收益率、所有者权益率等。

[单选题]（　　）是借助预警操作工具对银行经营运作全过程进行全方位实时监控考核，在接收风险信号、评估、衡量风险基础上提出有无风险、风险大小、风险危害程度及风险处置、化解的过程。

预警处置

[多选题]商业银行对公司信贷客户市场的细分标准包括（　）。

按区域细分

按产业细分

按规模细分

按所有者性质细分

解析：商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分。