正确答案: A

A、正确

题目：邮政储蓄长期不动户办理司法冻结交易，必须先解除不动户标志。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]客户凭绿卡办理（）交易时，普通柜员必须通过磁条读写器刷卡读入卡号。

A．存款

B．转账

C．取款

D．查询

[单选题]客户办理退税业务日期和退税单上显示客户离关日期间隔不得超过（）。

C．3个月

[单选题]中国邮政储蓄银行域名是（）。

D．www．psbc．com

[多选题]下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“服务语言”的说法，正确的有（）。

A．必须使用文明礼貌服务用语

C．向客户介绍业务时，尽量避免使用专业术语

D．遇客户抱怨或发生纠纷时，要做到耐心倾听，宽以待人，永不争论

[单选题]下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法，错误的是（）。

B、ATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管

[单选题]邮政储蓄客户在网点柜台维护密码时必须由本人办理，不得代办。

A、正确

[多选题]下列选项中，属于《中国邮政储蓄银行员工守则》规定的职业规范内容的有（）。

A、文明礼貌，不亢不卑

B、仪容整洁，大方得体

[多选题]下列选项中，属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有（）。

A、开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户

B、对理财业务、高端业务提出咨询

D、客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域

[单选题]商业银行应当按照中国人民银行规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。

A、正确