正确答案: ABD

A、独特性 B、浓郁的文化气息 D、针对性

题目：主题客房比一般客房更具有针对性，是运用多种艺术手法，通过空间、平面布局、光线、色彩、多种陈设与装饰等多种要素的设计与布置，烘托出某种独特的文化气氛，突出表现某种主题的客房。主题客房的特点是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]防火要求的“三懂”内容是（）懂得怎样预防火灾以及预防措施，懂得灭火方法。

A、懂得本岗位发生火灾的危险性

[单选题]物理消毒方法的原理是在高温状态下，使菌体内的蛋白质凝固致死，煮沸消毒法是将洗刷干净的茶具置入100℃的沸水中煮（）分钟即可。

A、15-30

[单选题]（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。

B、客房服务中心

[单选题]负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。

客房服务中心值员

[单选题]在饭店中，贵重物品保管服务是由（）提供。

总台收银处

[单选题]定期检查并报告所负责楼层各类物质的存储量及消耗量（）的职责。

A、楼层领班

[单选题]客房楼层各领班，需清楚其所管辖楼层库房客用品状况，并填写楼层（），凭单领取用品。

客用消耗品申领单

[单选题]饭店在残疾房满员的情况下，需尽量安排（）、靠近电（楼）梯处，以便残障宾客出入。

低楼层