正确答案: A

客房

题目：饭店的主要产品是（），局它的收入由前厅部直接收取。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客人使用服务中心电子保险箱存放物品后，应由（）自行设定保险箱密码。

客人

[单选题]锦江之星成立于（）年。

1996

[单选题]不组织工作人员接受治安防范知识和技能的培训的，对旅店进行（）处罚。

罚款5000元—1万元

[多选题]关于访客服务程序，下列描述正确的是（）

来访者必须出示身份证

如果没有此住店宾客或宾客事先要求提供保密，应该婉言拒绝访客者

[多选题]怎样才能成长为一名优秀的前厅经理（）

从独立的贡献者转变为系统工程的建设者

从专业人士转变为群体设定目标的人

学会以店长的角色考虑和解决问题